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Suspensión mercado libre

Hola, cómo están ? me suspendieron hace como dos años una cuenta nueva que creé para vender artículos de una tienda que quería llevar a cabo. No sé el motivo y si comentí alguna infracción no lo sabía. También tenía una cuenta personal donde solo compraba artículos que me gustaban para el hogar y nunca cometí ninguna infracción teniendo la cuenta muchos años y todo correcto. Debido a la otra cuenta ahora me cerraron la mía personal también. Me gustaría si me ayudan quita doble la suspensión ya que yo la usaba mucho para comprar y ya hace mucho tiempo la tengo suspendida sin saber la razón. Muchas gracias y ojalá me den una solución y prometo no cometer más errores.

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