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Suspensión mercado libre

Hola buenas, el sistema me suspendió porque creyó que hice una venta falsa para posicionar la cuenta o algo parecido.
la realidad es que es la primera vez que vendo en esta plataforma y quería saber como era cuando se vende un producto, es totalmente entendible la decisión automática del sistema y además es correcta.
pero quería saber si puedo recuperar mi cuenta ya que es de una empresa para la que trabajo no es mía personal y si no es así ¿ puedo eliminar la cuenta y usar los mismos datos? repito que es la cuenta de una empresa para la que trabajo.
gracias espero la respuesta

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