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Reclamo a Mercado Libre

Suspensión injustificada

[Solucionado]

Registre tarjeta de débito de mi pareja, mía y de mi padre, para que pudiéramos transferirnos dinero sin tanto rollo, originalmente podía hacer uso de ellas y estuve haciéndolo para transferir dinero a mi cuenta mercado y así pagar lo que compraba a crédito, lo hice por meses, hasta que me suspendieron por supuestamente usar una tarjeta de crédito para este proceso, lo cual es imposible dado que la misma app muestra este tipo de tarjetas como bloqueadas, reclamé y se reactivo no sin que antes obviamente me insistieran en que yo estaba mal, continúe haciendo uso de la misma, y de la misma forma que lo hacía ya que no incurria en ninguna falta y solo hacia uso de una herramienta que ellos mismos promocionaban,al día de hoy tengo un bloqueo permanente sin explicaciones, sin respuesta de parte de soporte, años con esa cuenta y hasta ahora tengo problemas por algo completamente sin sentido

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Comentarios

  • Carlos A

     

    solución recibida:

     

    Pues me regresaron la cuenta sin más, sin pedir disculpas ni contestar a ninguno de mis nuevos mensajes pidiendo explicación de lo que había sucedido, bastante groseros

    24 de Julio a las 12:14 hs.

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