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Reclamo a Mercado Libre

Suspensión injusta de cuenta

[Solucionado]

Suspendieron mi cuenta y me enviaron este email:suspendimos tu cuenta ya que detectamos que realizas/recibes ofertas ficticias en el sitio.en caso de tener dinero en tu cuenta, puedes retirarlo desde tu cuenta de mercado pago.ten presente que esta es una medida irreversible y que no se trata de una decisión arbitraria. Procedemos de este modo para mantener el sitio seguro y confiable.atentamente,esto es completamente falso, no hago ofertas falsas y nunca las he hecho, utilizo muchísimo la plataforma para comprar y vender y pueden verificar a mano la identidad de mis compradores y vendedores!Recién me mandaron este e-mail:Habilitamos tu cuenta para que puedas operar con normalidad.
De todas maneras, detectamos que aun tienes una cuenta creada utilizada para ofertar y así aumentar las calificaciones de otra cuenta.
Evita realizar este tipo de operaciones. De continuar con esta práctica suspenderemos tu cuenta de forma permanente.
Recuerda que:
- Debes respetar los Términos y Condiciones del sitio
- La cuenta es única personal e intransferible. Esto significa que los usuarios solo pueden poseer una única cuenta.
- Los datos ingresados en tus operaciones deben ser reales.ES COMPLETAMENTE FALSO QUE TENGO OTRA CUENTA, PEDÍ EL NOMBRE Y LAS TRANSACCIONES QUE SON SUPUESTAMENTE FALSAS Y NO ME LAS HAN PASADO AÚN, TENGO MIEDO DE QUE ME LA VUELVAN A SUSPENDER!

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Comentarios

  • Facundo P

     

    solución recibida:

     

    Me dijeron que fue un error ***% de ellos y me pidieron disculpas

    22 de Enero a las 9:36 hs.

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