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Reclamo a Mercado Libre

Suspensión injusta

[Solucionado]

Hace dos años suspendieron la cuenta xq bajé el precio de un producto desconociendo las normas,a la fecha la cuenta sigue bloqueada, tienen mis datos mis tarjetas, todo, y no siendo suficiente hace 2 meses me bloquearon el pago con tarjetas de crédito en mercado pago sin justa causa. Ahora cualquier compra en la web que utilice mercado pago como plataforma de pago no podré hacerla, vulneran mis derechos como consumidor, descaradamente luego de poner una pqr me responden más de una vez diciendo que resolvieron el problema y que activaron la cuenta y es falso

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Comentarios

  • María D

     

    solución recibida:

     

    Gracias a su ayuda mercado libre se puso en contacto conmigo evaluó mi caso y pudo ser resuelto, había intentado por todos los medios pero solo gracias a Uds fue posible

    30 de Diciembre a las 9:48 hs.

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