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Reclamo a Mercado Libre

Suspensión incorrecta

Me han suspendido después de haber intentado hacer una compra con una tarjeta de débito en diversas ocasiones y la cual si tenía recursos pero no la aceptaba la app no se porque razones.
ahora requiero de hacer más compras por esta misma app ya que me es muy útil y practica, pero al estar suspendido no puedo comprar nada, sólo ver sus ofertas y publicaciones. Exijo que me habiliten mi cuenta nuevamente para seguir comprando.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Emma! Ten presente que siempre que nuestro sector especializado da de baja una cuenta envía un e-mail con la razón de dicha baja.

    En caso de no haber recibido el mismo y si tu suspensión no es permanente, te recomendamos es que ingreses al siguiente link: bit.ly/2JhGknF y desde ahí selecciones "No puedo usar mi cuenta" de esta manera te vamos a poder asesorar por la razón del bloqueo de tu cuenta cuando selecciones "Contactar".

    ¡Quedamos a tu disposición!

    03 de Mayo a las 8:37 hs.

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