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Suspension en mercado libre !!!

Realice una venta en mercadolibre por mercadopago , el comprador retiro el producto y se intereso por otros productos los cuales me pidio que publique para comprarlos por mercadopago , vendi los productos y cuando se me acredito el pago "tuvimos que suspenderte para vender porque detectamos un comportamiento irregular en tus operaciones." tengo los comprobantes de entrega de los productos y mi cuenta desde el [números]!! y aun asi mercadolibre no me explica ni por que me suspendio ni me devuelve ni los productos ni el dinero!!!!

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Comentarios

  • Gaston E

     

    El dia de hoy se puso en contacto "[nombre]" de Atencion al cliente y envie el comprobante de entrega del producto, bajo el numero de consulta: ******** quedamos a la espera de la respuesta.

    17 de Julio a las 12:56 hs.

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    • Gaston E

       

      MercadoLibre No Libero el Dinero , y mi cuenta sigue suspendida.

      21 de Julio a las 16:10 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Hola Ezequiel, veo que ya se pusieron en contacto desde nuestro sector especializado. Ante cualquier duda puedes responder al email enviado.
        Saludos,

        23 de Julio a las 11:26 hs.

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        • Gaston E

           

          No me devolvieron aun ni la cuenta ni el dinero, no dan explicaciones, dicen que devolveran el dinero de aca
          a tres meses!!!! Se financian con la plata de los usuarios y los suspenden sin motivo!!!
          y lo plantean como solucion ?????
          Cito: "Hola, Ezequiel.
          Como te mencionamos anteriormente, suspendimos tu cuenta de forma permanente porque detectamos
          irregularidades en las operaciones que no cumplen con los Términos y Condiciones
          Respecto al dinero en cuenta, el mismo permanecerá retenido por medidas de seguridad.
          Lo podrás retirar a partir del 10/10/****
          Entiendo el impacto de esta medida, pero no estamos autorizados a brindar más datos ya que se trata
          de información confidencial.
          Saludos"

          23 de Julio a las 15:23 hs.

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          • Gaston E

             

            Mercado libre no libero mi dinero. Me están estafando!

            01 de Agosto a las 12:22 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Hola Ezequiel, tal como te dijimos, ante cualquier duda responde al email enviado dado que desde allí te estaremos asesorando, no a través de comentarios en TuQuejaSuma.
              Saludos,

              02 de Agosto a las 14:42 hs.

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              • Gaston E

                 

                Conteste los mail y no recibo respuesta alguna, cuando devuelvan mi dinero el tema esta solucionado hasta ese momento sigo sin solución.

                02 de Agosto a las 15:12 hs.

            • Gaston E

               

              Sigo con la cuenta bloqueada y no me devolvieron el dinero.

              16 de Agosto a las 7:11 hs.

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              • Andrés C

                 

                Buen día suspendieron mi cuenta de Mercadolibre y deseo retirar mi dinero de Mercadopago por favor indicarme como puedo hacerlo, hacía ventas con regularidad y todo esta bien no entiendo el motivo de la suspención el nombre de mi cuenta es: Zaindouu correo: Zaindouu*gmail.com

                20 de Octubre a las 15:35 hs.

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