Reclamo a Mercado Libre
Me suspendieron en forma permanente por vender tabaco , yo jamas vendí tabaco o al similar en mercado libre mando el tema es que tengo envíos hecho y plata para cobrar en Mercado Pago son mercadolibre son unos estafadores tengan cuidado con la empresa por que se puede quedar con tu dinero , acontinuacion mado el mail que ellos me informan de la suspension permanente.
(
consulta #41573410
completa el formulario para que atendamos tu caso. Te responderemos en los próximos 2 días. Mensaje: hola suspendieron mi cuenta y yo no tengo ninguna infraction todos los productos que vendo se venden en mercadolibre aguardo respuesta
hola, emiliano
¡encantada de saludarte! mi nombre es noelia, soy representante de atención al cliente y te ayudaré con tu consulta.
lamentablemente tuvimos que suspender tu cuenta de forma permanente porque ofrecías productos que están prohibidos por nuestra política de tabaco y productos relacionados
notamos que tienes dinero en tu cuenta de mercado pago ¡no te preocupes! podés acceder y realizar un retiro de dinero. Recuerda que debes utilizar una cuenta bancaria de su titularidad.
lamentamos la situación, pero te recordamos que es una medida necesaria e irreversible para mantener el sitio seguro.
saludos,
noelia
atención al cliente,
mercado libre)
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Hola! Vemos que tienes una consulta generada con el equipo encargado. Te pedimos que sigas el contacto desde allí. ¡Saludos!
15 de Octubre a las 23:47 hs.
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Emiliano A
SI PERO NADIE RESUELVEN NADA REACTIVEN MI CUENTA , YA QUE NO COMETÍ NINGUNA INFRACCION
16 de Octubre a las 11:51 hs.
Emiliano A
No me dan ninguna solucion suspendieron la cuenta y no me la dieron de alta nunca mas
20 de Octubre a las 12:39 hs.
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Emiliano A
Hola no me dieron de baja la cuenta y no puedo acceder a ella hacen lo que quiren y lo peor que sicquiero cancelarla no me lo permiten
31 de Octubre a las 18:13 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Emiliano, ten presente que es necesario respetar la decisión tomada por nuestro equipo especializado.
Esperamos que sepas comprender, saludos.
31 de Octubre a las 21:34 hs.
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Pedro Q
Pedro,Mercado Libre fue una compra de una funda el día 18/06/**** a las 07:53 am el número de pago ******** por 2.***,99 ese fue el ultimo día que pude ingresar a mercado libre y mercado pago, cada ves que intento ingresar me sale, cómo actualizar los datos le doy continuar cuando voy a finalizar me sale, lo sentimos no podemos continuar, detéctanos que no cumplís con alguno de nuestros términos y condiciones de uso.
No se qué pasó siempre había comprado nunca me avía pasado nada
02 de Agosto a las 16:09 hs.
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