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Suspension definitiva de la cuenta en mercadolibre

[Solucionado]

Mercadolibre me suspendio la cuenta los contacte y me responden que fue suspendida por los siguiente: hola, obarasuru import c.a..

suspendimos tu cuenta ya que detectamos que fue creada con el fin de ofertar y aumentar las calificaciones de otra cuenta.

tengo años con esta cuenta y no poseo ninguna otra cuenta solo hice varias ventas a una sola persona y no entiendo porque me bloquearon

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Vemos que tienes un caso con nuestro sector especializado.

    En este caso, agradecemos que continúes y aguardes el contacto de nuestro equipo.

    De esta manera, el sector especializado estará al tanto de cualquier información o discrepancia.

    Te damos las gracias por la paciencia, nos contactaremos en la brevedad.

    ¡Saludos!

    22 de Octubre a las 10:48 hs.

  • jose G

     

    ustedes tienen un error dicen que mi cuenta fue creada con el fin de aumertar puntuacion de otra cuenta como va hacer eso posible si mi cuenta tiene mas de 8 años y mas de **** calificaciones positivas a continuacion su respuesta: Hola, obarasuru import c.a..

    Suspendimos tu cuenta ya que detectamos que fue creada con el fin de ofertar y aumentar las calificaciones de otra cuenta.

    Ten presente que esta es una medida irreversible y que no se trata de una decisión arbitraria. Procedemos de este modo para mantener el sitio seguro y confiable.

    Sofía.

    Atención al Cliente,

    22 de Octubre a las 19:39 hs.

  • jose G

     

    solución recibida:

     

    me contactaron y efectivamente se dieron cuenta que fue un error

    23 de Octubre a las 21:20 hs.

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