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Suspensión de mi cuenta mercado libre y mercado pago por verificación de indenti

Me suspendieron mi cuenta de mercado libre y mercado pago por un error que tuve en verificación de mi identidad, no cuento con mi ine que está en proceso de ser entregada, pero escane mi pasaporte y automáticamente me suspendieron las dos cuentas y hoy tenia que hacer una devolución del producto como fecha límite 19 de marzo.
no se que más pudo haber pasado, también en la cuenta de mercado pago tenia efectivo que no quiero perder. ¿quiero saber si la suspensión es temporal o indefinida?
espero puedan resolver mi problema con la compañía de mercado libre.

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Comentarios

  • Alejandra M

     

    A un no me han devuelto mi cuenta, y no se han comunicado conmigo para que me den una explicación que fue lo que ocurrió.
    Espero la respuesta de la compañia Mercado libre, clara y precisa.

    24 de Marzo a las 17:30 hs.

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