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Suspensión de mi cuenta Mercado Libre sin argumento

Yo solo compraba productos(electrónicos y de redes) de 2 a 3 veces mensuales desde mercadolibre en meses anteriores sin llegar al año y ya había sumado algo de puntos que ofrecen en dicha plataforma, al grado que me ofrecieron mercado crédito $2,[números] y los usé para adquirir 3 productos en 3 mensualidades, a una semana antes de mi primer cobro de la mensualidad de los 3 productos ya me estaban haciendo recordatorios de pago desde Mercado Pago ademas tenía un poco de dinero ya en la cuenta por lo que decido ingresar 6 mil pesos para posteriormente pagar todo los 3 productos y me sobró algo de dinero en mercadopago el cuál retiré para dejarlo de momento en $0. ¡¡y pues que creen!! que al siguiente día por la mañana quise abrir de manera normal la aplicación de mercado libre desde mi celular para comprar otras cosas y me salen con que mi cuenta esta suspendida por que he cometido un comportamiento irregular, reviso mercado pago y lo mismo. En días anteriores me llegó un correo donde me indicaban que tenía que responder que me comprometía no volver a cometer acciones irregulares y claro que respondí y me comprometí. Pero pasaron días y hoy me llegó en mi correo lo siguiente: tu cuenta se encuentra inhabilitada de forma permanente, ya que detectamos irregularidades en tu comportamiento. Esto significa que no podrás volver a operar con tu cuenta por no cumplir con los términos y condiciones.comprendemos el malestar frente a esta situación, pero es una medida necesaria para mantener el sitio seguro y confiable.En verdad que decepción de mercadolibre que suspenda cuenta(s) sin argumento(s) o si lo hace su(s) argumento(s) son falaces.

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Comentarios

  • Belén M

     

    Así trabajan hacen lo que quieren, con respuestas superfciales...48hs por mail etc...Y defensa al consumidor qué hace? y los gobernantes qué hacen por cuidarnos de estas bestias?

    28 de Enero a las 11:17 hs.

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    • Daniel

       

      Gracias Belem por tu réplica, de hecho marqué y marqué a PROFECO y solo dice la contestadora que todos los agentes estan ocupados, bien dicho hay que tener mucho cuidado con esas bestias proféticas que quieren tener el control total para decidir quien(es) podrá(n) o no comprar y vender.

      29 de Enero a las 4:46 hs.

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      • Daniel

         

        Es una infracción Mercado Libre que de repente suspenda mi cuenta con argumentos falaces y por qué se está quedando con mis datos personales sin darme ninguna opción ni para cancelar dicha cuenta.

        08 de Febrero a las 15:15 hs.

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        • Daniel

           

          Por que el argumento que usa Mercado Libre es falaz, es decir por qué según he cometido irregularidades(por favor que sea preciso), con tan solo comprar productos en la plataforma, retirar en ocasiones mi dinero y que de la noche al la mañana me suspenda mi cuenta.

          11 de Marzo a las 3:55 hs.

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