Reclamo a Mercado Libre
Anoche quise realizar una compra pero tuve un problema con mis tarjetas, y como realice 3 intentos me suspendieron la cuenta por movimientos sospechosos, necesito que me habiliten la cuenta urgente ya que compro mucho por medio de mercado libre!
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Compré en mercadolibre oficial y no se hacen cargo de la garantía
Compre una estufa marca liliana a la tienda oficial de mercadolibre( figura electrónica fla en la factura) hace 2 semanas les envío mensajes mencionando el problema y solo brindan contestaciones automáticas. la compra fue efectuada el dia 18/05/[números] por ende est…
Faltante de telefono
Me falto un telefono en un bulto cerrado y ml no se hace cargo, dice que no cumpli politicas de compra y no me explican cual a pesar de varios reclamos.
Suspension de cuenta como vendedor
Mi cuenta de mercado libre fue restringida para <a href="/publicar">Publicar</a> nuevos productos sin recibir una explicación clara sobre el motivo específico de la medida. quiero destacar que mi desempeño como vendedor siempre fue positivo. No tengo ventas cancelad…
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Gracias por acercarnos tu mensaje. Te invitamos a escribirnos desde aquí -> [http://bit.ly/2BGPbgk] de forma privada detallándonos lo sucedido. Así, podremos revisarlo al detalle y contactarte cuanto antes.
¡Buen viernes!
01 de Marzo a las 10:46 hs.
Marcela N
No se comunicaron conmigo, mi cuenta sigue suspendida
06 de Marzo a las 7:30 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Marcela, muchas gracias por tu contacto. Verificamos que nuestro sector especializado recibió tu consulta ******** y se estará contactando contigo vía e-mail.
Te solicitamos que continúes tu consulta desde allí.
Saludos
06 de Marzo a las 9:35 hs.
Marcela N
solución recibida:
Les envie la documentacion solicitada y me habilitaron la cuenta
17 de Marzo a las 8:00 hs.