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Reclamo a Mercado Libre

Suspensión de mi cuenta, devolución de cobros indebidos

He querido hacer una compra en mercado libre y me aparece que tengo que validar mi cuenta, cuenta que por cierto la tengo hace años . Hace que se active la cámara para tomarse una foto y luego de un cierto rato dice ocurrió un error no hemos podido validar tu rostro..lo vuelvo a intentar como 20 veces y siempre la misma respuesta..hasta cuándo tendré que esperar por está forma tan estúpida de validar la cuenta..
además hice un reclamo por un cobro de disney que me están haciendo sin siquiera hacer uso de ese servicio y me contestan que todos los cobros que han echo no me devolverán mi dinero...
la verdad el servicio está muy malo... Que lastima no era así ...

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Comentarios

  • Cecilia R

     

    Necesito la devolución del cobro por Disney que me hacen sin hacer uso de ese servicio

    15 de Junio a las 14:49 hs.

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    • Cecilia R

       

      No me han solucionado mi reclamo

      15 de Junio a las 14:51 hs.

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      • Cecilia R

         

        No pregunte por los cobros indebidos por el servicio de Disney y me dicen que aunque no haya ocupado el servicio lo tengo que pagar de igual manera

        24 de Junio a las 20:06 hs.

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        • Cecilia R

           

          La cuenta me la activaron pero por esa condición me cobraron $50 de mi tarjeta que tengo asociada.
          El otro reclamo que aún está sin solución es el cobro del servicio de Disney que sin mi autorización me han sacado pago por un servicio que nunca he ocupado, este cobro lo han echo por varios meses..he reclamado incluso en la página de Instagram pero no hay respuesta

          11 de Julio a las 22:59 hs.

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