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Reclamo a Mercado Libre

Suspensión de la cuenta sin justificación

[Solucionado]

El día de hoy al ingresar a mi cuenta de mercado libre apareció un mensaje indicando que habían suspendido mi cuenta por movimientos sospechosos, sin embargo, la cuenta se encontraba activa y realizando ventas con una calificación en verde ya que teníamos una buena rep***ción y no hemos sido notificados de alguna falta cometida. Queremos saber cuales son los motivos reales y de ser el caso de no encontrar motivación justificada activar nuevamente la cuenta inmediatamente ya que hay dinero para retirar en la cuenta de Mercado Pago que no se ha retirado. Gracias.

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Comentarios

  • Camilo B

     

    solución recibida:

     

    Escribí a Mercado Libre indicando que yo no había cometido ninguna falta como las que indican sus términos y condiciones y me volvieron a activar

    17 de Diciembre a las 8:08 hs.

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