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Reclamo a Mercado Libre

Suspension de la cuenta de mercado libre

[Solucionado]

Tengo usando ya varios años mercado libre para compras, pero cuando por fin se me ocurrió vender, publique un producto que no encontre las caracteristicas he indique unas similares, y mercado libre me indico actividad inusual, cuando entre a ver porque me habian suspendido me solicitaron la foto de mi ine anverso y reverso y despues me indicó no puedes continuar desde aquí, (pense que era por mi celular), intento desde mi comp***dora, entro al link h***s://w***mercadolibre.com.ar/ayuda y me pide telefono, lo pongo y me dice que no esta asociado, pongo mi correo, y me indica que ese correo es un usuario de mercado libre, pero me lo marca con rojo y no me deja continuar. Y me urge hacer unas compras. Que decepción si realiza las compras que quieras pero para vender te suspendo y en plenas compras navideñas.

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Comentarios

  • antera E

     

    solución recibida:

     

    Una vez enviado el reclamo. Me permitió acceder al sistema y desbloquear mi cuenta. Pero no hau nadie que de atención al cliente o un correo o chat.

    23 de Noviembre a las 14:41 hs.

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