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Reclamo a Mercado Libre

Suspensión de la cuenta

Yo tengo una cuenta con el correo de aldiiavalos@hotmail.com, como ya no tengo acceso a ese correo puse el opcional, el dia 24 de noviembre de [números] me suspendieron la cuenta de mercado libre para comprar y la necesito, el motivo nose porque, necesito una solucion rápida ya que la utilizo de seguido y se me hace mas útil comprar por ese medio, desde ya muchas gracias y espero una respuesta pronto

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, gracias por acercarnos tu mensaje.

    Te contamos que para conocer el motivo por el que se encuentra inhabilitada tu cuenta actualmente, debes ingresar aquí: https://bit.ly/2Zt4Kkt
    También, en caso de que aplique, podrás comunicarte con el sector correspondiente para solucionarlo.

    Además, nos comunicamos contigo vía e-mail por la suspensión de tu cuenta, es imprescindible que sepas que para ayudarte, debes responder al mismo.

    En caso de no haber recibido el e-mail, ingresa al siguiente link: http://bit.ly/2PvewBq

    ¡Saludos!

    25 de Noviembre a las 19:23 hs.

    Comentar

    • Aldana A

       

      Y como hago para habilitarla, porque los dos link que me dejaste me aparece lo mismo dice "tu cuenta fue suspendida..." necesito una solucion coherente y lo antes posible por favor

      25 de Noviembre a las 20:09 hs.

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