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Reclamo a Mercado Libre

Suspensión de la cuenta

[Solucionado]

Me suspendieron la cuenta de mercadolibre en la que soy vendedor. Luego de presentar toda la documentación solicitada, su respuesta simplemente es "la información registra inconsistencias" y "la documentación aportada no es suficiente para justificar la operatoria canalizada en tu cuenta de mercadopago".

en ningún momento me indican cual es la información que registra inconsistencias ni que documentación no es suficiente, sin dejarme opción de poder enviar nada, ni aclarar nada. Presente toda la documentación correspondiente, facturas, constancias y aún asi, sigo sin entender que está pasando. Necesito claridad y entender que falta o cual es la inconsistencia, ya que según los terminos y condiciones que citaron en dicha respuesta, me están ligando a actividad delictiva, de fraude, narcotráfico y terrorismo. Es una verdadera locura.

Comentarios
  • Javier G

     

    No tuve ninguna respuesta

    08 de Febrero a las 10:28 hs.

  • Javier G

     

    solución recibida:

     

    Después de 12 días se solucionó

    22 de Febrero a las 9:50 hs.

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