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Reclamo a Mercado Libre

Suspension de cuenta sin previo aviso

Buenas tardes! gusto en saludarlos mi nombre es silvia . Hace unos dias por un error que tuve publique un chocolate en mercadolibre y en vez de poner el precio de venta puse mi costo , osea el de compra . Al publicarlo mercadolibre me baja la publicacion , que me parece perfecto pero aca viene la parte autoritaria de su parte me suspenden la cuenta . Sin explicacion hasta el dia de hoy , ya voy con el reclamo mas de 1 semana , nadie me soluciona nada , ya les pedi disculpas , ya nose que mas hacer . Yo vivo gracias a eso , cobro en mi local con mercado pago , vendo en mercadolibre . Necesito que me reactiven la cuenta! mucha gente en esta empresa vive gracias a sus sistemas , porfavor pido que me escuchen , nuevamente pido disculpas por el error del precio , no va a volver a suceder . Es el primer reclamo que tengo y me cierran la cuenta , todas las calificaciones que tengo son positivas , 0 reclamos nunca me cancelaron una venta , tampoco tengo ventas fradulentas . Porfavor espero que vean mi caso . A continuacion dejo mi numero de caso y mi mail.

mail:golososr@gmail.com
numero de caso: consulta #[números]

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Comentarios

  • silvia A

     

    Porque deciden suspenderme de INMEDIATO PARA SIEMPRE (y sin explicar motivos) mis publicaciones y DIFIEREN ARBITRARIAMENTE el pago de mi dinero retenido en MERCADOPAGO. De minima, al suspender la cuenta deberian liberar los fondos retenidos en MercadoPago y así finalizar el vinculo entre las partes, AMBAS COSAS AL MISMO TIEMPO.

    30 de Mayo a las 22:35 hs.

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