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Reclamo a Mercado Libre

Suspensión de cuenta sin motivo

Me suspendieron la cuenta sin ninguna razón y no puedo seguir haciendo compras. Cuando trato de “reactivar la cuenta” a través de la aplicación donde me dicen que debo “contactaros” doy click en el link me redirecciona a una pagina para poner mi usuario y me dice que puse un usuario de colombia (efectivamente) y cuando le doy click nuevamente me redirecciona al menu principal sin resolver nada.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola.

    En este caso te sugerimos revisar tu correo donde te indicamos en detalle lo sucedido, recuerda revisar tu casilla de spam y correo no deseado. Además, podrás verlo desde aquí -----> http://bit.ly/2K4OCj8

    Saludos.

    30 de Octubre a las 13:19 hs.

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    • Roxane N

       

      Seguí los pasos indicados y me sigue redireccionando a la pagina principal sin verificar mi identidad o resolver el problema para continuar con las compras. Quedo atenta a la respuesta y solución.

      30 de Octubre a las 21:05 hs.

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