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Suspensión de cuenta, problema solucionado y aun no han habilitado la misma

[Solucionado]

Buen día. He tenido inconvenientes con mi cuenta, la cual fue suspendida por una deuda que ya fue saldada por este motivo me suspendieron la cuenta pero ayer la habilitaron nuevamente. Hasta ahi todo bien, el problema es que suspendieron otra cuenta (personalarte, titular nicolás molina) que nada tiene que ver conmigo, esa cuenta no es mía y aún no ha sido habilitada, continua suspendida. Ellos, los de la otra cuenta tambien han presentado reclamos y le contestaron de mercadolibre q una vez solucionado el tema de mi cuenta (tiendon) se procedía a la habilitacion, cosa que aun no ha sucedido. Te pido por favor me informes que es lo que esta ocurriendo ya que esto les esta generando un perjuicio muy grande. Espero tu pronta respuesta. Muchas gracias.

juan ignacio devizia
dni [números]

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Comentarios

  • Juan I

     

    solución recibida:

     

    Se habilitó la cuenta, pero las publicaciones q tenía perdieron posicionamiento, eso está muy mal y me perjudica bastante.

    05 de Octubre a las 7:38 hs.

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