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Suspension de cuenta por precaucion

Me llegó un mail de suspensión de cuenta en teoría por causa de varios intentos de ingreso a la cuenta. La bloquearon por precaucion. El problema es que acto seguido recibo un mail desde la casilla support@supportcenter.mercadolibre.com.ar pidiendo informacion mia personal; dni y foto mia con el dni en mano, domicilio y me pedian crear una nueva casilla de mail: mvickyalonsoh@gmail.com. Investigando un poco, tengo la sospecha de que la casilla de mail desde donde me escribieron (support@supportcenter.mercadolibre.com.ar) no corresponde a la empresa ml y seguramente esten usando mi cuenta, con el dinero en cuenta disponible y mismo las tarjetas de credito porque no logicamente al dia de hoy no puedo ingresar ni a la cuenta de ml y mucho menos mp.
necesito recuperar mi cuentas. Vickyalonsoh@gmail.com

Comentarios
  • Rocío B

     

    Y pudiste solucionar?

    08 de Febrero a las 10:55 hs.

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