Reclamo a Mercado Libre
Me han suspendido la cuenta por falta de pago en una cuenta anterior que tenía en mercado libre, la cual dejé de usar porque nunca pude averiguar cual era la deuda para poder cancelarla. Como consecuencia abrí otra cuenta con otra dirección de email la cual utilicé varios años sin problemas ya que mi rep***ción de pago siempre fue intachable.
hace unos días me encuentro con el problema que me suspenden mi cuenta actual (usuario: nancyiz@gmail.com) por tener otra cuenta con deuda.
nuevamente como hace años atrás estoy intentado comunicarme con mercado libre uruguay pero el número de teléfono que aparece (es el n° de deremate.com) tiene la casilla de mensajes completa y nadie atiende.
mi problema es simplemente lograr saber cual es la deuda para poder pagarla y luego como proceder para que me habiliten la misma.
les estaré muy agradecida por la ayuda que puedan brindarme.
atentamente
nancy izquierdo
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Nancy I
Sigo teniendo la cuenta suspendida y nadie se ha contactado conmigo para informarme que es lo que debo y como debo pagarlo.
Gracias
28 de Febrero a las 13:14 hs.
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Nancy I
Desistí. Imposible averiguar que es lo que debo, es increíble que se tenga voluntad de pago y no se consiga saber que debo pagar y donde. En Uruguay las facturas de Mercado Libre se pueden pagar en Abitab (red de cobranzas) con tu número de documento. También fui y con mi documento no existe deuda. NO ENTIENDO NADA.
11 de Marzo a las 15:54 hs.
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Nancy I
Imposible, no lo intento más
26 de Marzo a las 10:12 hs.
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