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Reclamo a Mercado Libre

Suspension de cuenta personal

Me suspendieron la cuenta el sábado por ser supuestamente una cuenta duplicada. Ya expliqué mí situación y nadie me da una respuesta, la segunda cuenta es de una empresa que ya no tiene actividad en mercado libre y dicha cuenta fue cerrada el mismo sábado después mí suspensión. Solicito se reestablezca mí cuenta personal

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola María.

    Si tu cuenta fue suspendida, antes que nada, te pedimos que corrobores el e-mail que te enviamos con la información al respecto.

    SI la suspensión no es permanente podrás contactarnos ingresando aquí: bit.ly/2Q***Cw
    y eligiendo la opción "No puedo usar mi cuenta".

    Recuerda que si se te indica que la cuenta fue suspendida permanentemente, no podrá ser rehabilitada.

    Quedamos a tu disposición para lo que necesites.

    22 de Mayo a las 8:39 hs.

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    • Maria J

       

      En ningún lado dice que es permanente

      22 de Mayo a las 10:34 hs.

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      • Maria J

         

        No puedo acceder a ninguna parte porque hace un loop

        22 de Mayo a las 10:35 hs.

        Comentar

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