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Reclamo a Mercado Libre

Suspensión de cuenta ml arg

[Solucionado]

El 23 de septiembre mercado libre suspende mi cuenta que la tengo desde hace 13 años,en todas las notificaciones dice lo mismo,se detectac movimientos irregulares, luego que figuran dos cuantas a mi nombre, suspenden la que tiene todas las operaciones de compra/venta,soy nivel 4 y califiqué para envíos full. Cada persona que responde un reclamo, ya sea por mensajeria de ml o por twiter, no resuelven nada.no puedo ni tengo forma de apelar dicha acción por parte de ml. Es lamentable que se manejen de eso modo,ya sea por robots o algoritmos puedan generar ,en estas épocas de cuarentena, un daño y perjuicio y no se pueda llegar a una solución

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Comentarios

  • Francisco A

     

    solución recibida:

     

    muchas gracias por si gestión,fue mucho mas efectiva que los reclamos iniciados por twitter de mercadolibre ayuda,estoy muy contento de haber recuperado mi cuenta. Lamentablemente muchos cambios en la plataforma son muy confusas y al no tener una comunicación directa de compradores/vendedores es muy util que hay un medio como ustedes que intercedan ante este tipo de situaciones,muy agradecido.

    03 de Octubre a las 11:16 hs.

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