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Reclamo a Mercado Libre

Suspension de cuenta injustificada

Mercado libre me suspendio la cuenta. Me dejaron este mensaje:

"suspendimos tu cuenta
tuvimos que suspender tu cuenta porque detectamos un comportamiento irregular en tus operaciones.

para que podamos reactivar tu cuenta, por favor verifica tu identidad."

yo siguiendo los pasos para verificar me dicen lo siguiente:

"no pudimos verificar. Comprobamos que sos usuario de otra cuenta, por este motivo tu cuenta continuara suspendida"

yo no tengo otra cuenta. De donde lo inventan? solo tengo una cuenta. Por favor habilitenme la cuenta. Denme soluciones.
gracias.

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