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Reclamo a Mercado Libre

Suspension de cuenta error de ml en mis datos

En fecha 16 de diciembre transfiero dinero desde mi cuenta bancaria para poder usarlo en Mercado Pago (para pagar servicios, para pagar con qr y para que quede invertirlo). Luego de que ellos reciban el dinero me dicen que no puedo utilizarlo porque tengo la cuenta suspendida en mercado libre, que solucione el problema con ellos. Al reclamar me escriben que ellos chequearon que mi cuenta estaba abioerta con un dni de un menor de edad, que si no era así les enviara mi dni. Se los envíe tres veces ya y me siguen diciendo que mi cuenta es de un menor de edad. Tengo retenido mi dinero sin que me lo solucionen ni verifiquen realmente.

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Comentarios

  • Stella M

     

    No me han dado ninguna respuesta a mi reclamo. Es más ahora ni siquiera me permiten desde la página de mi cuenta acceder a la pestaña de ayuda o contacto

    07 de Enero a las 8:14 hs.

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    • Stella M

       

      Aún sigo esperando. Dicen desde mercado libre quie se están ocupando del problema pero aún no tengo solución

      18 de Enero a las 9:53 hs.

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      • Stella M

         

        Quie me devuelvan mi dinero transfiriendolo a mi cuenta bancaria. Luego mercado libre cierre mi cuenta ahí, eso ya no me importa

        18 de Enero a las 9:54 hs.

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        • Stella M

           

          No me han ofrecido ninguna solución. Se robaron mi dinero

          24 de Enero a las 8:14 hs.

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          • Stella M

             

            No me han ofrecido ni una solución

            02 de Febrero a las 17:43 hs.

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            • Stella M

               

              No me responden. Voy a demandarlos por daños y perjuicios y retención ilícita de dinero. Es increíble no den ni una explicación. Y mi cuenta aparece con saldo
              cero ahora. Mi plata desapareció, son unos estafadores. Voy a reunir mucha gente y vamos a ir a la televisión. Los veré en juicio.

              04 de Febrero a las 14:55 hs.

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              • Stella M

                 

                No me responden. Voy a demandarlos por daños y perjuicios y retención ilícita de dinero. Es increíble no den ni una explicación. Y mi cuenta aparece con saldo
                cero ahora. Mi plata desapareció, son unos estafadores. Voy a reunir mucha gente y vamos a ir a la televisión. Los veré en juicio.

                04 de Febrero a las 14:57 hs.

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