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Suspension de cuenta en mercado libre

Un dia apareció una leyenda en mi cuenta de mercado libre en el cual decía que mi cuenta habia sido dada de baja por irregularidades, pero realmente no entiendo que tipo de irregularidades, porque siempre he ido al corriente con los pagos, nada mas de un día para aca me hablaban de mercado libre y me dijeron que tenia adeudo y que no habia pagado, pero fue por cuestiones de oxxo que no reflejo el pago y mande comprobante, pero sin embargo volvi a pagar la cantidad que me ponia mercado libre con recargos, y mejor ya pagaba las mensualidades en bbva , el día de hoy ya no tengo adeudo ya que ya liquide mi cuenta de adeudo, y sigue bloqueada mi cuenta, pero nada mass quiero saber si la van a desbloquear o que me den permiso de cancelarla.
espero si me puedan ayudar por favor!
espero respuesta favorable, gracias.

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