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Suspensión de cuenta de mercado libre

Soy de montevideo, usuaria de mercado libre desde el 2009. El 30/7 a pesar de que mi rep***ción es excelente y no he cometido infracciones, sorpresivamente soy notificada de que han suspendido mi cuenta. Tengo pocos objetos publicados, y hace varios meses que no compro ni vendo nada. Pero está activa la publicación de una propiedad en alquiler temporal, mi tarea diaria es responder a las preguntas, lo he hecho siempre seria y claramente. He dado los pasos para que me rehabiliten la cuenta, pero la respuesta es siempre la misma, una leyenda predeterminada, que es copiada y pegada por el funcionario de turno que me toque en suerte: "la decisión es la correcta y su cuenta está suspendida permanentemente por violar cláusula 9" siento una gran impotencia y me encuentro desesperada porque es mi sustento. Gracias

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