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Reclamo a Mercado Libre

Suspensión de cuenta con mercado credito

[Solucionado]

Suspendieron mi cuenta y la de mis hijos . Yo solo compraba y tengo mercado crédito...se me acumula deuda y no me puedo comunicar con nadie! ya hice varios reclamos y no encuentro solución! después de esto me queda denuncia a defensa al consumidor! No tengo manera de pagar ya intente por todos los medios y hasta hable con cobranzas de mercado pago y no pueden darme solución! Hago el reclamo por el soporte y me vuelve a contestar lo mismo q seguirá suspendida la cuenta pero no lo revisa una persona humana al caso!

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Comentarios

  • Soledad T

     

    Tuve que hacer la denuncia a Defensa al consumidor!! Recien audiencia en septiembre! Nunca pude contactarme con nadie de mercado libre p encontrar una solución!

    19 de Mayo a las 20:44 hs.

  • Soledad T

     

    solución recibida:

     

    Restablecieron mi cuenta después de 3 meses !! Ya había denunciado a Defensa al consumidor pero tenía audiencia en septiembre...también hice hace poco la queja por aquí y parece que sirvió! Muchas gracias!!

    22 de Mayo a las 12:32 hs.

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