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Reclamo a Mercado Libre

Suspensión de cuenta

Hola, suspendieron mi cuenta de mercadolibre y mercadopago sin motivo alguno. Solicito una revision detallada de la misma con el fin de levantar la suspensión y solucionar el problema. Me amoldado a todos los cambios y politicas y me gustaria saber cual fue el error. Ya sea mio o de parte de la plataforma. Gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Si tu cuenta fue suspendida, antes que nada te pedimos que corrobores el e-mail que te enviamos con la información al respecto.

    Si la suspensión no es permanente podrás contactarnos ingresando aquí: bit.ly/2Q***Cw
    y eligiendo la opción "No puedo usar mi cuenta", de modo que podamos analizarla y brindarte una respuesta al respecto.

    Recuerda que si tu cuenta fue suspendida permanentemente, no podrá ser rehabilitada.

    Quedamos a tu disposición para lo que necesites.

    18 de Diciembre a las 11:07 hs.

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    • ruscittosergio

       

      No me mandaron ningun mail por la suspension de mi cuenta. Ahora estoy entrando al link que me dejaste. Pero de ninguna manera logro que me digan algo concreto sobre por que me suspendieron la cuenta. Y como puedo hacer para que me solucionene el problema. Podran ayudarme viendo mi caso "manualmente"? Gracias.

      18 de Diciembre a las 19:54 hs.

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