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Reclamo a Mercado Libre

Suspensión de cuenta

No puedo comprar más porque no me deja ingresar en la aplicación por eso necesito me ayuden a solucionar el problema no puedo entrar para comprar me dice estas suspendida

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Gracias por detallarnos lo sucedido! Si recibiste el correo informándote sobre tu suspensión es importante que entiendas que desde nuestro sector especializado analizamos las cuentas exhaustivamente para tomar las decisiones correctas, por ello te confirmamos que respetamos las medidas tomadas.

    En caso de no haber recibido un correo, para ver lo sucedido con tu cuenta, te pedimos que te contactes mediante nuestro Portal de Ayuda. Podrás hacerlo siguiendo las rutas de Ayuda > Configuración de mi cuenta > No puedo usar mi cuenta.

    Puedes ingresar desde aquí: goo.gl/96qm7C

    Debes seleccionar la opción "No puedo usar mi cuenta" y desde allí te estaremos asesorando a la brevedad, te damos seguridad de ello.

    ¡Estamos en contacto!

    15 de Octubre a las 21:17 hs.

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    • Ivana D

       

      Sigo sin poder comprar nada no puedo comprar me dice estas suspendido

      31 de Octubre a las 15:34 hs.

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      • Ivana D

         

        Sigo sin poder comprar me dice estas suspendido

        31 de Octubre a las 15:35 hs.

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