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Reclamo a Mercado Libre

Suspensión de cuenta

Yo tenía una cuenta vieja de mercado que nunca usé y en mi celu aparentemente tenía otra , sin darme cuenta . Ahora me suspendieron la cuenta y me piden verificar identidad , ya lo hice ingresando foto de mi dni , y de igual manera el sistema me dice que no puede verificar mi identidad !! . Necesito ayuda ! grcs

Comentarios
  • Marcela

     

    Mercado no válida mi identidad !!! Ya mande por mail la Foto de mi dni !! Y tampoco me puedo comunicar con el sector de ayuda !!!

    21 de Setiembre a las 18:47 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      ¡Hola Marce!

      Apenas el equipo especializado te brindará soporte.

      ¡Quedamos a las órdenes!

      24 de Setiembre a las 9:29 hs.

      Comentar

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