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Reclamo a Mercado Libre

Suspensión de cuenta

Estimados, me suspendieron mi cuenta cuando me compraron un producto y ahora no puedo sacar mi dinero de compra, que estafa

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Para que podamos ayudarte deberás contactarte desde el mensaje de suspensión en tu cuenta, donde encontrarás información o también podrás hacerlo en respuesta al e-mail que te enviamos.

    Si ya lo hiciste, aguarda el contacto vía e-mail.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    16 de Setiembre a las 11:18 hs.

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    • duvern V

       

      no se puede contactar mediante el mensaje de suspensión porque no me llegó ningùn coreo que me habìan suspendido la cuenta y aun no me llega ningún mensaje via e-mail. suspendieron mi cuenta diciendo por un comportamiento irregular en mis operaciones, ahora quiero retirar mi dinero y no me deja, me indica que primero tengo que solucionar los problemas que tengo con MERCADOLIBRE si no tengo acceso a mi cuenta como puedo solucionarlo. Por favor mi dinero esta retenido y es urgente retirarlo.
      Escribo desde esta cuenta: saddues*hotmail.com
      NECESITO PODER RETIRAR MI DINERO. GRACIAS

      16 de Setiembre a las 11:24 hs.

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      • duvern V

         

        No me dijo por que motivo específico suspendieron mi cuenta y no me habilitaron la cuenta

        18 de Setiembre a las 12:08 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Hola, es importante que chequees tu e-mail para fijarte si tienes la posibilidad de responder el mensaje de suspensión y contactarte con el sector especializado.

          También podrás intentar ingresar a tu cuenta desde donde te pedirá que realices una validación de seguridad y deberás enviar la información solicitada desde la página.

          De lo contrario, ingresa al siguiente link: http://bit.ly/2HAFoff y haz clic en "No puedo usar mi cuenta".

          ¡Saludos!

          20 de Setiembre a las 1:41 hs.

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          • duvern V

             

            Hola, me mandaron un correo diciendo por seguridad te suspendimos tu cuenta definitiva por reglas. Pero no me especificaron cual es la razón específica del por qué lo han hecho, respondí a ese correo pero no tuve respuesta. Me he topado con bastantes ******dorrs en mercadolibre y no le dicen nada sobre sus cuentas y los que solo quieren comprar y vender a ka legal le bloquean su cuenta

            20 de Setiembre a las 9:55 hs.

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