Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Suspension de cuenta

Ayer, tras haberme rehabilitado la cuenta por haber pagado deuda, quiero comprar algo y me dicen que me suspendieron la cuenta. En menos de 24hs de haberla rehabilitado! quiero explicaciones y soluciones ya mismo!

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Renzo,

    En los casos de contra cargo, deberás ingresar a tu cuenta de Mercado Pago y luego al botón "contáctanos" que aparece en la parte superior, en el detalle del contra cargo.

    Luego selecciona la operación con el inconveniente y elegí una opción para resolver tu contra cargo-

    Es importante que realices esto ya que tenemos un equipo que se especializa en contra cargos y podrán ayudarte desde ahí, puede que tarden unos días en responder debido a la cantidad de información a chequear, pero analizarán lo ocurrido y te brindarán una respuesta por email.

    Te pedimos que por favor aguardes su contacto y continúes por allí. ¡Saludos!

    24 de Agosto a las 13:33 hs.

    Comentar

    • Renzo F

       

      Me dicen que me contacte con ellos... si estoy hablando con ellos no entiendo de que contacto me hablan. Vuelteros, monopolicos, hegemonicos y el mercado negro mas grande del mundo

      29 de Agosto a las 9:09 hs.

      Comentar

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Hola Renzo,

        Hemos solicitado a nuestros asesores que analicen nuevamente la situación de tu cuenta.

        Te brindarán las novedades a tu e-mail en un plazo de 48hs.

        ¡Buen lunes!
        Mercado Libre

        02 de Setiembre a las 8:15 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Mercado Libre

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas