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Reclamo a Mercado Libre

Suspensión de cuenta

Buenos días, hace mas de 2 días que me suspendieron la cuenta y no me avisaron porque. No estaba operando en ese momento. Hace mas de 10 años que trabajo con el sitio. Me parece una falta de respeto que no halla un canal de comunicación, ya les mande mensaje, llame al inservible teléfono que figura en google y no se dignan a contestar. Cada día estoy mas desconforme con el sitio y la atención que le dan a los vendedores. Es una falta de respeto total que nadie se haga cargo. Pero a la hora de cobrar te debitan todo de inmediato.
la verdad una vergüenza el servicio que brindan.
espero una pronta respuesta de su parte ya que no puedo seguir posponiendo mis ventas, ya van 4 días.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Para que podamos ayudarte, deberás contactarte desde el mensaje de suspensión en tu cuenta, en donde encontrarás información sobre la misma, también podrás hacerlo desde el e-mail que te enviamos.


    Si ya enviste tu consulta, aguarda el contacto vía e-mail.


    ¡Quedamos a tu disposición!

    06 de Agosto a las 11:35 hs.

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    • Augusto L

       

      Buenos dias, hace mas de 4 dias que estoy esperando respuesta. Me parece una falta de respeto, somos una empresa no una persona fisica comprador. Dependemos del uso del sitio. No tenemos acceso a las ventas, a los compradores, ni al dinero disponible en la cuenta. Están operando como un embargo. Durante el día de hoy remitiré carta documento al responsable.

      06 de Agosto a las 11:59 hs.

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