Reclamo a Mercado Libre

Suspensión de cuenta

Me suspendieron la cuenta sin darme ningún motivo y sin siquiera avisarme por mail. Esto viene desde el día lunes 8 de abril o antes (ya que recién el lunes quise entrar).al día de hoy, 12 de abril no he recibido ningún comentarioy ya no puedo ver ni mi cuenta.

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Comentarios

leondebsas

Hola a mi m suspendieron el 5/4 y todavia no m respondieron los mensajes..
12 de Abril a las 13:46 hs.
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- Sonia A
  
  Son unos HDP. Si te sirve, también hice el reclamo acá
  http://www.protectora.org.ar
  A mi directamente me pone "Ups, algo salió mal".
  Ya no me deja hacer nada en la cuenta, ni contactar la ayuda.
  12 de Abril a las 13:51 hs.
leondebsas

Hice el reclamo en otro sitios pero como es una cuenta chica m dijeron q es probable q se la coma mercado libre y se quede con el saldo d la cuenta..total x un monto bajo no t conviene un abogado y se aprovechan de eso..
12 de Abril a las 13:57 hs.
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Sonia A

En mi caso no tengo saldo en mi cuenta, pero estaría seguro que en el Gobierno de la Ciudad tiene que haber asesoría legal gratuita. Desde ya
que tenés todas las de ganar y seguro te lo van a devolver. Suerte
12 de Abril a las 14:08 hs.
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leondebsas

Consulte pero no es una operacion d compr.venta.. Es un asunto interno y m dijeron q en esto no se meten
12 de Abril a las 14:19 hs.
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- Sonia A
  
  Recién me contestaron desde esta casilla
  crm_ml*mercadolibre.com
  En tu lugar les mandaría mails todos los días hasta que te lo solucionen
  12 de Abril a las 21:00 hs.
Miguen A

ami igual me hicieron lo mismo, me suspendieron mi cuenta y no me quieren dar mi dinero, son unos ******dores. yo quiero mi dinero o mis productos
12 de Abril a las 19:59 hs.
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- Sonia A
  
  Recién me mandaron un mail diciendo esto:
  "Suspendimos tu cuenta de forma permanente porque detectamos irregularidades en tu comportamiento dentro del sitio. Esto significa que no podrás realizar operaciones con tu cuenta.
  
  En caso de tener dinero en cuenta, debes de aguardar 30 dias."
  Usaron esta casilla crm_ml*mercadolibre.com. En tu lugar les mandaría mails todos los días hasta que te devuelvan la plata.
  Guardate los mails y después llevalos a Defensa al Consumidor. Suerte.
  12 de Abril a las 20:59 hs.
Miguen A

Ya llevo más de un mes y nada que me solucionan
13 de Abril a las 15:42 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

¿Cómo estás?

Nuestro equipo especializado se puso en contacto contigo vía mail para solucionar el inconveniente. Es de suma importancia que sigas el contacto por dicho canal para ayudarte de la mejor manera.

Saludos.
13 de Abril a las 15:57 hs.
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- Sonia A
  
  Hola
  No sé si me están cargando. A mí no me contactó nadie, salvó para darme de baja la cuenta. Cómo te das cuenta se manejan como unos mafiosos y hacen lo que quieren con los usuarios. Acordate cuando venga Amazon al país se les acaba la fiestita. Ya radiqué la denuncia en Defensa al Consumidor también. Y en dos días ya tuve dos apoyos en el sitio.
  Ya van a tener noticias mías. No se las voy a dejar pasar.
  13 de Abril a las 16:31 hs.
Miguen A

Exactamente, por este medio si te contestan y solo te dan largas, no quieren que la gente sepa que son unos ******dores, desde hace mucho me dijeron que me iban a contestar y no hacen nada
13 de Abril a las 16:59 hs.
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Sonia A

No me brindaron ninguna solución. Jamás me contactó nadie.
17 de Abril a las 11:14 hs.
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leondebsas

Fijate si x twieter te responden ...x ahi m mandaron msj.. Como es un medio mas conocido no les gusta q los molestes x ahi
17 de Abril a las 12:33 hs.
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- Sonia A
  
  No uso Twitter y ya dudo que hagan algo. Igual estoy contento con haberlos escrachado x acá. Saludos
  17 de Abril a las 20:15 hs.
leondebsas

Mi sugerencia seria q sigas intentando x todos los sitios posibles... Facebook.. Twitter etcc ..todo foro q veas ..incluso en Cronica ..en su pagina reciben casos a traves d whatsap.. Como veras los expuse en tantos lugares como pude...y respondieron.
Falta q remedien la situacion pero se molestaron xq los exponen en muchos sitios. Saludos ricardo de leon.
18 de Abril a las 10:48 hs.
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- Sonia A
  
  Gracias por la buena onda para ayudar.
  18 de Abril a las 18:46 hs.
Sonia A

Nunca me dieron ninguna solución. Son unos HDP. Hace casi 3 semanas que no puedo usar mi cuenta. Son unos MAFIOSOS.
28 de Abril a las 12:25 hs.
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Sonia A

No hicieron nada, JAMAS SE CONTACTARON. SON UNOS ZZORHETES y ESTAFADORES.
13 de Mayo a las 7:49 hs.
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