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Suspensión de cuenta

Buen día, mercadolibre me ha suspendido mis dos cuentas vinculadas a mi telefono por que "detectó un comportamiento irregular en mis operaciones". Tengo un envió en progreso y no puedo saber nada acerca del mismo. Necesito saber que ocurre y como se puede reactivar la cuenta. Y solucionar el problema del envío

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