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Reclamo a Mercado Libre

Suspensión de cuenta

[Solucionado]

Mercado libre...piden más datos que el gobierno norteamericano para obtener la visa.
no sé a qué se debe, pero piden un video selfie, con mi teléfono no puedo hacerlo, bajé la app porque me obligaron a bajarla, no la uso, mañana 22 de junio me suspenden la cuenta, tengo puntaje alto, mis cuotas al día y me gustaría saber, ¿cómo voy a pagar las cuotas?, qué ganas de complicar más las cosas!. La verdad que ser cumplidora no sirve para nada.

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Comentarios

  • Miguel K

     

    ¡Hola! Lamentamos la tardanza, soy Miguel del Equipo de MercadoLibre, si nos dejas el E-Mail asociado a su cuenta la contactaremos para solucionar su problema de validacion de datos, lamentamos la tardanza nuevamente, saludos. #quedateencasa

    21 de Junio a las 20:35 hs.

  • Miguel K

     

    Hola, no podemos leer ese mail pongalo separado.

    22 de Junio a las 1:35 hs.

  • Karina S

     

    Karinasuar**** * gmail.com

    22 de Junio a las 11:14 hs.

  • Karina S

     

    El símbolo no sale, así que lo escribo de otra forma:
    karinasuar**** (arroba) gmail.com

    22 de Junio a las 11:15 hs.

  • Karina S

     

    solución recibida:

     

    Fue resuelto y leído en el momento que estaba escribiendo en este mismo reclamo. Un integrante del equipo de Mercado Libre se comunicó por este medio y pudo solucionarse el inconveniente.

    20 de Julio a las 17:42 hs.

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