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Reclamo a Mercado Libre

Suspension cuenta mercadolibre injustamente

Mercadolibre le encanta suspender cuentas de la nada, y todo por sus bugs que no corrigen, he tenido problemas ue de repente daban de baja mis publcaciones, comente a mercado libre y me habilitaron diciendo " que eran movimientos internos de seguridad" pero que no me preocupara que podria vender (cuando habilitaron al minuto dan de baja mas de 7 publicaciones) y aqui es cuando les digo que es error de su sistema y no me apoyan yo venida demasiado ahi, facil pude ser mercadolider platinum y no veo solucion! se les ocurre cancelar y no les importa lo demas! exijo habiliten mi cuenta a la brevedad posible!

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Para que podamos ayudarte deberás contactarte desde el mensaje de suspensión en tu cuenta, donde encontrarás información o también podrás hacerlo en respuesta al e-mail que te enviamos.

    Si ya lo hiciste, aguarda el contacto vía e-mail.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    02 de Diciembre a las 9:37 hs.

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    • rosa L

       

      ese es el problema que no me ayudan me ignoran, ademas trate de llenar el formulario donde pide la documentacion y lo intento con pasaporte y pide ine soy extranjera!! necesito me soluciones ya que no ha sido culpa mia y puedo mostrar lo que pidan si no si tendre que meter una demanda por actuar de mala fe

      02 de Diciembre a las 14:34 hs.

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      • rosa L

         

        no solucionan siguen ignorandome y no veo interés, me tocara de mandarlos

        06 de Diciembre a las 14:08 hs.

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        • rosa L

           

          no responden ni aquí

          17 de Diciembre a las 11:31 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            propuso una solución:

             

            Hola Rosa! Ya el equipo encargado de suspensiones está analizando tu cuenta para ayudarte. Te brindarán respuesta a tu e-mail desde el caso 4 6 4 3 0 9 5 5

            18 de Diciembre a las 9:48 hs.

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            • rosa L

               

              espero la habiliten podría pedir incluso factura para que veas que vendo legal y no temo a nada, solo no quiero me saquen porque se les dio la gana

              18 de Diciembre a las 13:18 hs.

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              • rosa L

                 

                quiero habiliten mi cuenta jamas dijeron porque la i habilitaron solo lo hicieron sin razón y no me dejaron defenderme injusto lo que hicieron

                01 de Enero a las 7:27 hs.

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                • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

                   

                  Hola Rosa! es importante que aguardes la resolución en el caso 4 6 4 3 0 9 5 5, saludos!

                  03 de Enero a las 9:02 hs.

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                  • rosa L

                     

                    ni hay ningún caso con ese número

                    03 de Enero a las 13:32 hs.

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