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Reclamo a Mercado Libre

Suspension cuenta mercado libre y mercado pago

[Solucionado]

Suspendieron mi cuenta de mercado libre y mercado pago sin motivo.
dicen que realice o recibí ofertas ficticias pero esto es absolutamente falso.
envie varias consultas desde la seccion ayuda pero la respuesta es la misma, un mail automatico desde crm de ml diciendo lo mismo y sin detaller que operaciones son las que ocasionaron la suspension de la cuenta.
soy usuario del sitio desde [números] y estoy indignado. Tambien el problema es que en mercado pago me paso lo mismo y en esa plataforma tengo casi 3 años de comprobantes de pago de servicios a los que no puedo acceder.

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Comentarios

  • Matias A

     

    solución recibida:

     

    De la nada ML me envió un mensaje sobre que mi cuenta fue re habilitada.
    Jamás contestaron porque la inhabilitaron en un primer momento. Así que tengo mi cuenta de nuevo habilitada, pero no tengo idea porqué la inhabilitaron. En el ínterin me cree otra cuenta, por lo que estoy violando los términos y condiciones de ML... son hermosos de verdad.
    Ahora no se que hacer... tengo mi cuenta de siempre con nivel 6 y mi nueva cuenta nivel 2 pero con compras que aún están en período de reclamo...
    Son desastrosos y tienen mercado solo porque no hay otra cosa... en cualquier lado se llamaría Monopolio... acá el unicornio de Galperin...

    29 de Julio a las 13:51 hs.

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