Reclamo a Mercado Libre

Suspension

Hola mercado libre me susendieron la cuenta por hacerme otra, no sabia que no podia tener dos cuentas, pero me aparece el mensaje en una que me la suspendieron pero que pueda seguir usando la otra, y cuando ingreso a la otra cuenta me aparece el mismo mensaje que no puedo usar esa pero si la otra, y al final no me deja usar ninguna, desde ya mil disculpas por mi ignorancia, y si me pueden eliminar una, y dejarme la otra por favor

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Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Gracias por comentarnos lo sucedido.

Para que nuestro sector especializado analice tu situación, es imprescindible que ingreses a tu e-mail y respondas al contacto del equipo.

En caso que no lo hayas recibido, te invitamos a ingresar a tu cuenta y allí verás la opción de contacto directo.

Por último, si no puedes acceder a esta instancia podrás ingresar al siguiente link: bit.ly/2AvHPvv . (Ayuda > Mi cuenta > No puedo usar mi cuenta).

Agradecemos tu paciencia, nuestro equipo ya se encuentra trabajando en tu caso.

¡Saludos!
29 de Julio a las 8:58 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

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En caso que no lo hayas recibido, te invitamos a ingresar a tu cuenta y allí verás la opción de contacto directo.

Por último, si no puedes acceder a esta instancia podrás ingresar al siguiente link: bit.ly/2AvHPvv . (Ayuda > Mi cuenta > No puedo usar mi cuenta).

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¡Saludos!
29 de Julio a las 8:58 hs.
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DIANA C

Hola realmente no me están ayudando en nada, me repiten una y otra vez lo mismo, me dicen que puedo comprar y vender con una y que la otra está suspendida, pero las dos siguen suspendidas, y cuando me contestan al correo me dicen lo mismo que puedo operar con la cuenta, quisiera que me dejen de tomar el pelo, tengo las capturas y los correos, busque información y hay muchas personas con más de una cuenta que nunca les hicieron nada, y a otras con cuentas suspendidas pero que los volvieron a habilitar, dianacencina*gmail.com por favor necesito una solución
29 de Julio a las 10:56 hs.
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DIANA C

Tampoco existe la opción de contacto directo!
29 de Julio a las 10:57 hs.
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Cristina C

Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago
01 de Agosto a las 10:40 hs.
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DIANA C

Sus respuestas siempre fueron las mismas, ahora pedí solución sobre mi reputación pero hace dos días y si no es más no me responde
12 de Agosto a las 8:44 hs.
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