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Suspensión

Me cancelaron mis compras y suspendieron mi cuenta me piden una identificación y cuando pongo mi licencia de california no me la acepta no tengo ya identificaciones de mexico, me mandan un mensaje d texto pero al número de teléfono d mi cuñada por que le e comprado cosas y no a mi número de teléfono de mi profile como entonces verifico mi identidad no es justo y no puedo hablar por teléfono con nadie de servicio al cliente estoy muy frustrada

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Comentarios

  • Elisa P

     

    Por que me piden una foto de mi identificación y cuando la mando me dice que es d otro país yo no tengo ya una identificación de Mexico, y no tienen un teléfono para hablar con alguien y explicarles yo solo quiero comprar un shampoo que solo lo venden ahí y no me lo pueden enviar a mi dirección y mi amiga me está dejando ordenarlo a su dirección y ella me lo enviaría a mi pero ahora ya no puedo comprarlo es muy frustrante

    04 de Noviembre a las 1:41 hs.

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    • Elisa P

       

      Todavía está bloqueada mi cuenta todo por que no tengo una identificación de Mexico y no me aceptan la mía d CA

      18 de Noviembre a las 19:34 hs.

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