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Reclamo a Mercado Libre

Suspendieron mi cuenta, sin ningún motivo directo

[Solucionado]

Me suspendieron la cuenta, porque detectaron que mi suegro debia 15 mil pesos, los cuales acepte que sean pagados. Mi cuenta no tiene ningun problema, no tengo ventas con ningun tipo de reclamo ni demora. Acepte pagar esa deuda, lo cual me dijeron que 48 hs posteriores iban a normalizar mi cuenta. Llevo 7 dias con la cuenta suspendida, y con 46 mil pesos retenidos sin podemos movilizarlos. Y nadie me contesta los 2 reclamos diarios que hago.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, Cesar, gracias por contactarnos.

    Entendemos tu situación por eso te contamos que nuestro equipo especializado ya se encuentra revisando lo sucedido.

    Por esta razón, es necesario que aguardes nuestro contacto, ten la tranquilidad de que apenas tengamos novedades te avisaremos.

    Saludos.

    07 de Diciembre a las 13:20 hs.

  • Cesar C

     

    solución recibida:

     

    Una vez que hice el reclamo por aca me solucionaron el problema al toque. Increible!!!

    11 de Diciembre a las 9:50 hs.

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