Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Suspendieron mi cuenta sin motivo

Intenté hacer una compra por mercado libre y me dice que tuvieron que suspender mi cuenta. Me contacto con soporte porque no tengo idea a que infracciones si refieren (ya que únicamente compro artículos de vez en cuando, ni siquiera vendo) y solo me dicen que es de manera permanente. No explican con detalle que fue lo que pasó, uno queda sintiéndose como si fuera un ladrón o algo sin motivo alguno.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Nathalia, para que podamos ayudarte, deberás contactarte desde el mensaje de suspensión en tu cuenta, en donde encontrarás información sobre la misma, también podrás hacerlo en respuesta al e-mail que te enviamos, siempre que tu suspensión no sea permanente.
    De lo contrario, desde el e-mail solo podrás verificar la información.

    10 de Diciembre a las 21:49 hs.

    Comentar

    • Nathalia P

       

      Ya ha pasado más de 1 mes, mercado libre no ha reactivado mi cuenta ni respondido a ninguna de mis reclamaciones

      15 de Enero a las 11:30 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Mercado Libre

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas