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Suspendieron mi cuenta sin explicación

Cancelaron mi cuenta sin explicar los motivos, tengo 3 meses con la cuenta y desde el día uno he respetado al pie de la letra sus políticas, nunca he sido amonestado y hasta antes de la cancelación mi reputación era inmejorable, solo calificaciones positivas debido a nuestro esfuezo por crear y mantener una excelente reputación, hoy miércoles 8 de mayo de [números] me encuentro con que la cuenta fue suspendida y no se por qué razón lo hicieron, tengo una suma de dinero importante que no me permiten recuperar, me habían hecho transferencias de dinero las cuales había iniciado el proceso de retiro y no me han transferido a mi cuenta ese dinero. Deseo volver a tener acceso a mi cuenta y poder seguir operando como lo he hecho. Quiero poder recuperar mi dinero y tener el apoyo de la empresa a la cual le he dado a ganar dinero con base en mi trabajo honesto. Espero una solución a mi problema.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, queremos darte la tranquilidad de que nuestro equipo está trabajando en tu caso para brindarte soporte, y te estaremos dando respuesta por mail a la brevedad, para asesorarte.

    Ten la seguridad de que nos comunicaremos contigo

    08 de Mayo a las 14:26 hs.

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    • Ezequiel T

       

      Mercadolibre es un monstruo al que todos alimentamos día con día, los proveedores no significamos nada para mercadolibre a pesar de que gracias a nosotros ellos son la impresionantemente redituable empresa que son. Se trata de una empresa 0% humana, todo son sistemas y cuando por fin alcanzas a un ser humano en la empresa, de igual manera no les importas. Trabajé duro para crear una reputación en mi cuenta, así lo hice, tenía una reputación excelente y de pronto me cancelan sin justificación. Y mientas tanto los estafadores haciendo de las suyas con sus cuentas activas sin ser obstaculizados por mercadolibre. Que incongruencias. No me ofrecieron una solución, no les interesan los usuarios honestos y serios.

      16 de Mayo a las 13:42 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Ezequiel, buenas tardes

        Queremos darte la tranquilidad de que ya hemos solicitado a nuestro equipo que analice lo sucedido y te estaremos dando respuesta a la mayor brevedad posible vía e-mail

        ¡Que tengas un bonito día!

        16 de Mayo a las 15:36 hs.

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