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Suspendieron mi cuenta por no validar mi identidad, quiero recuperarla

Hola, cree mi cuenta en mercado libre hace unos meses atrás, el día de hoy por la madrugada hice unas compras las cuales fueron acreditadas y despierto en la mañana con que la cuenta fue suspendida por no validar mi identidad, intenté validarla pero no me lo permite desde la app, puedo recuperar mi cuenta y el dinero de las compras?

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