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Reclamo a Mercado Libre

Suspendieron mi cuenta indebidamente

Hola buenas noches, tengo un problema muy grave con ustedes, ya que recibí un bloqueo de cuenta muy inesperado, yo el día 11/01/23 realicé una compra de un iphone 11 el cual me costó [números].[números] clp que en este caso lo pague por mercado pago, lo que sucede en este problema es que yo recibí otro producto insignificante que venía dentro de la caja del teléfono (un reloj), realicé el reclamo ya que su app cuenta con compra protegida me respondieron pero no logre ver el mensaje del ejecutivo de mercado libre ya que me respondieron a las 12:50 p.m y mi cuenta me la bloquearon a las 11:29 a.m por lo que al apretar el mensaje me aparece como cuenta suspendida.

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Comentarios

  • Andres F

     

    No me respondieron nunca y se quedaron con mi dinero

    15 de Febrero a las 4:08 hs.

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