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Suspendieron mi cuenta en mercadolibre libre sin motivos!

Hola, hace mas de 15 años que opero en mercadolibre, lo hacia normalmente, y sin ningún motivo mercadolibre me suspende la cuenta, siempre luche por tener la calificaciones altas y cumplir sus reglamentos como mandan sus leyes y es totalmente injusto e innecesario que me hagan esto. No se si habrá sido porque abrí la aplicación desde mi celular (registrado en ml) y habrá detectado una ip diferente a la de mi pc y por eso la suspendieron, o como especifican ellos que detectaron que mi dni pertenece a un usuario suspendido, lo cual me parece raro ya que como dije hace 15 años vengo operando con mi cuenta y siempre les he mandado todos los datos que me han pedido, incluso para entrar a mi cuenta siempre me mandaban un mensaje al teléfono con un codigo, por favor necesito la cuenta si o si ya que la necesito para comprar productos a mi madre que es persona de riesgo y no quiere salir a exponerse por la pandemia.

quiero que me habiliten y dejen operativa mi cuenta nuevamente, no solo la de mercadolibre sino también que dejen operable mercadopago asociado con esa empresa, la necesito urgentemente.

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Comentarios

  • Jorge M

     

    Me parece totalmente injusto que le hagan eso a usuarios de hace años cumpliendo en el sitio todo lo que piden, pienso que hay que poner en aviso a todos los usuarios y que no tengan dinero depositado en mercadopago por que es un peligro y hacen trabajar nuestro dinero, pienso comentar cada publicacion en todas las redes que exista mercadolibre para poner en sobreaviso a la comunidad lo que estan haciendo con sus usuarios vaya a saber porque y que hay detras de eso.

    30 de Mayo a las 22:33 hs.

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    • Jorge M

       

      Me han inhabilitado mi cuenta solo por estar utilizando un antivirus en mi maquina, y no me permiten crear otra cuenta con mis datos, ilegalmente se adueñaron de ellos, estan incumpliendo con las Leyes de Proteccion de Datos Personales Ley *****/****, y de los Articulos Nº 14 Cap. 1, Artic. 42y43 cap. 2 de la Constitucion, todos mis datos personales me fueron SECUESTRADOS en su base de datos por la empresa Mercado Libre, Nombre, DNI, informacion Bancaria, informacion de tarjetas de credito, Domicilio, Etc. Defensa de Consumidor no defiende a los Usuarios sino a Empresas, privando a los mismos de poder comerciar libremente en el territorio Argentino, quiero que habiliten mi cuenta a la brevedad tal cual estaba cuando arbitrariamente me fue cancelada, y si no es asi exijo que sean borrados todos mis datos de sus bases de datos, y que al no permitir crear una nueva cuenta, admiten el secuestro, robo y tratamiento de mis datos personales.

      20 de Junio a las 12:26 hs.

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