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Reclamo a Mercado Libre

Suspendieron mi cuenta definitivamente

Me suspendieron permanentemente mi cuenta y consulte varias veces porque lo hicieron y me respondieron siempre igual:
"su cuenta continuará suspendida permanentemente de acuerdo con la cláusula 09 - sanciones, suspensión de operaciones de los términos y condiciones " no estoy de acuerdo tendrian que explicarme cual fue la causa y como puedo restableserla ya que trabajo con mi cuenta.espero la respuesta a mi queja y pueda solucionar y tener mi cuenta de mercado libre de nuevo.

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Comentarios

  • Diego

     

    Me siguen diciendo que mi cuenta esta definitivamente suspendida por el articulo 9 de Mercado Libre pero no me dicen en lo infringi o que falta tuve para poder yo defenderme y solucionarlo, en toda resolución o condena las dos partes tienen derecho a defenderse, por el contrario mi alegato nunca fue escuchado y sigo con mi cuenta suspendida y les mande un montón de mail pero siempre responden lo mismo.

    27 de Enero a las 9:56 hs.

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    • Diego

       

      Todavía no solucione mi suspensión definitiva, me mandaron varios mail donde me escribieron siempre lo mismo: HEMOS NOTADO CORPORTAMIENTO IRREGULAR , y sin explicar los motivos para poder saber cual fue mi error y subsanarlo, tengo derecho a saberlo, ya que al suspender mi cuenta de muchos años, me dieron de baja 2 avisos PAGOS y se quedaron con todos mis datos personales, sin la posibilidad de borrarlos.Espero me la restablescan.

      11 de Febrero a las 9:07 hs.

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