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Reclamo a Mercado Libre

Suspendieron mi cuenta de forma permanente sin explicación

Un día de la nada me llega un mail diciendo que suspendieron mi cuenta de mercado libre. Cuando consulte las razones solamente me decían que incumplí algún punto del contrato pero nunca me especificaron cuál fue mi error. Confiscaron mi dinero por más de un mes y cuando me permitieron retirarlo me continuaron respondiendo que me suspendieron la cuenta de forma permanente sin aclárame mi supuesto error, que hasta el día de hoy desconozco. La verdad que me resultaba útil comprar por la página de mercado libre y usar mercado pago por lo cual necesitaría recuperar al menos mi cuenta de mercado pago. Aguardo sus comentarios

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Comentarios

  • LUCIANA

     

    Me quitaron Mercado Libre y Mercado Pago sin explicación más que decirme que incumplí algún punto de su contrato pero sin ninguna especificación de lo que “supuestamente” hice mal. Continuó sin indicaciones claras de cómo recuperar mi cuenta que hoy es un medio tan utilizado de pagos en comercios. Es injusto que me quiten un medio de pago que utilizo tanto sin darme explicación o posibilidad de enmendar mi “supuesto” error que desconozco hasta el día de hoy.

    08 de Agosto a las 9:26 hs.

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    • LUCIANA

       

      Es una injusticia

      08 de Agosto a las 9:26 hs.

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      • LUCIANA

         

        Todavía sin solución

        03 de Setiembre a las 17:21 hs.

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